商业平台 · 实验平台产品负责人
A/B 实验平台:带小米实验从荒漠到成熟
一句话定位
在公司缺乏科学实验评估体系的背景下,从统计方法论、数据基建到平台产品全链路建设,把 A/B 实验从“各业务各自为战、结论不可信”做成小米首个公司级科学实验平台(至今全集团公用),具备降方差、样本健康度检测、全局进组、季度反转、动态择优等行业先进能力。结论可信度从“完全无法量化”到 95%+,查数效率提升约 60 倍,支撑多部门 4000 场实验/年。
支撑集团多部门的实验量;由商业化自用推广为集团公用
两侧数据融合后的查数提速:SQL 平均 1 小时 → 7 秒
降方差上线后,广告主价值显著的实验数
季度反转测出:日常实验累加的收益没在大盘兑现
落地页动态择优的理论增收;人均广告主价值 +6.6%
为什么做
看外部高度重视,观内部痛点强烈:不及 Google 2003 年的水平
做了改版却不知道到底有没有效果:错误的改版被推上线,正确的被延误。
看外部:高度重视、互联网信仰
优先:字节内部第 1 个数据产品
第一行代码由创始人编写
关键:正确迭代的把关人,否则 70% 犯错
业界被证明无效的实验想法占比见下图
全面:所有产运研优化都要用
产品命名、交互设计、推荐算法、广告优化、用户增长、市场活动
观内部:痛点强烈,与行业差距巨大
不科学
天然波动还是真正提升?实验做几天、多大流量才够?
一个跑了 15 天、忽正忽负的实验,业务方仍判断不了,准备再延两周效率低
1 次实验查数 4 小时,跳转 4 个平台
实验要跨用户行为、广告收入、系统数据、游戏 SDK、客户端内转化,数据分属不同部门;集团 A/B 平台一季度整体约 1.5 人对标字节、腾讯(2023 年互部调研):小米 2021 年在指标方差计算上一步追齐领先水平,但降方差、样本比例检测、非参数检验、削峰、动态实验、反转实验、长期有效性等深水区能力都缺。
三阶段 RoadMap
带领小米实验从荒漠到成熟
科学方法牵引顶级工具建设,顶级工具支撑科学方法落地,方法和基建形成良性闭环。
识别核心功能,Product Market Fit
衡量业务反馈、认可度
建流程立规范,夯实体验与质量
衡量渗透率、数据稳定性、可用性
解业务细分难题,对标行业最佳科研
衡量行业对标度、业务增收
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深水区的落地页择优从 2022 年底开始设计,和全面使用期有交叠。
阶段一 · MVP从 0 到 1 落地科学性与效率工具
2021 H1 — H2:先用最小可行产品验证“公司需要统一的实验平台”,同时种下科学方法论的种子。
阶段一 · 01 PMF
明确产品价值:先找最痛的人和最痛的问题,用 1 个 Excel 跑通
Market-who:高频高价值业务
广告 × 应用商店
Market-why:最痛的问题
科学:结论不置信,迭代决策错误。效率:看数要花 4 小时,拖慢迭代速度
mini MVP:1 个 Excel 跑通价值
深入业务的实验分析、挖典型案例,自研 Excel 置信计算器 + SQL 跑数模板,用“科学收益 + 效率提升”打动业务
显著性工具为一个上线 2 周、举棋不定的重点实验给出明确结论,省下 2 周阶段一 · 02 产品设计落地
定义首期核心功能:统计学置信报告 + 底层数据融合
功能上,报告直接给出置信结论;数据上,两侧数据打通,一站查询。
报告给出的结论长这样(示意)
一条置信区间,加上 p 值和 MDE,业务一眼能看懂“现在能不能下结论”。
怎么读
区间跨过 0:实验组和对照组的差异可能是噪声,还不能说改版有效。
p 值 0.237:远高于常用的 0.05 门槛,同样指向不显著。
MDE 0.529%:按现在的样本量,只有差距超过约 0.53% 才测得出来;预期收益比这个小,就要加流量或延长时间。
难点 1:科学理论复杂
读微软、Google 的论文,手推公式,找到了字节官网文档里的公式错误
难点 2:缺资源投入
多轮共识、高目标牵引,与集团数据中台联合立项
阶段一 · 02 产品设计落地
两套打点短期统一不了:不改底层,事件原样落仓,查询时再聚合
先验证需求
梳理 119 个指标,按 key 融合,先满足看数,用真实使用量为明细层争取资源。
原样落仓
两侧事件 + 属性原样落仓,广告数据新增 29 个媒体业务维度。
一张表到底
新的“事件 × 属性”模型,一张表从广告请求打通到广告主端内付费,支持 46 个指标。
同类查询约 60 倍提速
查数预计节省的人力
与原有口径的数据差异
想一想 · 01数据融合先做汇总层还是明细层点开看当时怎么选+
先汇总层(119 个指标按 key 融合),再打通事件明细
一上来就做明细层
MVP 要快速验证价值
汇总层的使用量证明需求真实,为明细层争取到资源
想一想 · 02明细层怎么打通点开看当时怎么选+
事件 + 属性原样落仓,两张事件表合并,查询时再聚合
先统一两套底层打点 SDK
底层打点短期统一不了;事件级模型让分群、漏斗、下钻不用预先固化指标
1 小时 → 7 秒,年省 3000 人天,差异 < 千分之五
阶段一 · 03 成果
实验结论的科学性首次有了基建保障,集团多业务接入
实验看板覆盖 70% 效果收入媒体
810 个媒体侧实验组
方法论传播
课程上线集团清河大学;5 场线下宣讲覆盖 8 个业务、200 余人
数据差异 < 千分之五
与原有口径对比
本人主导数据融合整体方案(119 个指标 + 汇总层架构)、显著性计算器自研、方法论培训体系、调研团组织;看板的技术实现由集团团队完成。
阶段二 · 全面使用建机制、稳质量、提体验
2022 H2 — 2023 H1:内功是公司级分享与实验体系规范,战功是平台体验和质量提升。
阶段二
三个“增多”带来三个挑战,各对一个解法
把方法论做进产品:平台五层
想一想 · 03平台自建还是依赖中台点开看当时怎么选+
与集团信息部联合共建,争取高优资源
完全自建,或完全等中台排期
推动互部统一规划,向 VP 汇报立项
拿到高优资源,“数据科学 + 专业产品”由商业平台主导
阶段三 · 深水区对标外部最佳,内部落地创新
眼中有光,脚下有路:掌握前沿理论的最新实践,结合小米业务特点落地复杂的产品策略。实验要过四个环节,每一环都有复杂问题待解;2023 年 9 月以后到 2024 年 6 月的进展,也都落在这四个环节里。
每个难题同一套四步法:分析问题、明确目标→看外部、啃论文→落地小米遇到挑战→贴合业务创新调优。以落地页择优为例,经验在其他深水区优化中类似。
深水区 · ① 选择指标
从只看短期收入,改看长期的广告主价值
广告主价值 = 转化出价 × 转化数,平台收入 = 广告主价值 × 计费比:先提升广告主价值,平台长期收入自然提升。
想一想 · 04核心指标换什么点开看当时怎么选+
人均广告主价值
总收入 ARPU(短期收入)
广告主价值反映客户的长期 ROI,是生态健康的北极星
46% 的实验切换后不再显著,倒逼降方差
代价:广告主价值依赖深层转化,数据稀疏、方差大,46% 的实验切换指标后不再显著,直接倒逼了 ④ 的降方差。
深水区 · ② 流量比例分配
落地页动态择优:74% 的广告从没调过流量,改用汤普森采样边用边探
一期:显著才切量
参与择优的“广告 × 广告位”,整个周期从没调过流量,等于没有择优。
二期:汤普森采样
每个模板维护一条转化率分布。分布的位置代表现在有多好(利用),宽窄代表还有多不确定(探索)。每次按分布抽样、取最大者分流:好的多给,不确定的也留机会。
ε-greedy
固定比例随机探索,不管模板好坏都平均试
UCB 置信上界
打分 = 当前表现 + 探索加成,适合离线计算
汤普森采样
分布本身就平衡了利用和探索,不用额外调参,适合线上按批次抽样
目标也一起改了:从“转化率差异是否显著”改为“遗憾值(regret)最小”,即少把流量浪费在次优模板上。
想一想 · 05动态择优用哪种算法点开看当时怎么选+
汤普森采样
ε-greedy、UCB
Beta 分布自然平衡利用与探索,不需要额外的超参数
点击下载率 +10.3%、人均广告主价值 +6.6%
粒度怎么收细
最粗的一层用“行业 × 媒体”的激活率作冷启先验,细粒度数据不够时系数为 0。
上线时的安全阀
从已有模板均分 20% 流量冷启动
它的流量并入当前流量最高的模板
自动择优用 90%(标准 A/B 是 95%),用少量误判换更快收敛
落地页实验
落地页实验
相对提升
信息流流量
这套择优策略后来也用到了素材择优上。
深水区 · ③ 随机分流
分流要切对单位:调价实验按整条广告分流,随机种子按层打散
按广告分流 2023 上半年上线,成本达标金额 +26%;2024 上半年又挖出随机种子层级的历史问题,重新定义后各层实验互不叠加。
改前:只能按用户分流
- 同一条广告的流量被切进两组
- 测不出一条广告调价后的整体效果
改后:大小广告分层
- 小广告整条按广告分流
- 头部大广告仍按用户分流,避免两组流量不均
- 分析时枚举当天变档的广告,保证评估无偏
改前:各层共用一套随机划分
同一批用户在每层都进实验组,收益被重复计
改后:重定义随机种子层级
每层重新打散,各层实验互不叠加
上图是示意:每格代表一组用户,蓝色表示进了实验组。按广告分流上线后,成本达标金额 +26%。
深水区 · ④ 结果评估 · 判得出
降方差:先削峰,再用实验前的数据扣掉噪声
改前:两组分布大面积重叠
深层转化稀疏,少数极端值把波动拉得很大
两组均值的差距淹没在波动里
改后:分布收窄,差距显露出来
削峰去掉极端值,CUPED 扣掉可预测的波动
同样的收益差,现在能判出显著
CUPED 叠加削峰后的方差降幅
11 个不显著实验里,7 个转为显著
广告主价值显著的实验数
新用户没有实验前数据:用均值替代,修正项变成 0,等于不做修正,新老用户混在一起评估仍然无偏。
想一想 · 06降方差的削峰阈值取多少点开看当时怎么选+
99.95 分位
99.9 分位(过激)或 99.99 分位(保守)
最大化降方差,同时尽量少改原始数据
11 个不显著实验里 7 个变显著
深水区 · ④ 结果评估 · 算得全
全局进组:从只看实验位置,改为跟踪进组用户的全部流量
亲手设计全局进组的数据方案
包括 SQL:建一张“用户每天首次进入实验”的明细表,作为全局评估的底座。
实时链路换成离线链路,0 事故
联动引擎、数仓、数据中台和所有实验方,一起完成迁移。
单媒体全局进组
先在一个媒体上线,解决流量互相抢夺时的评估问题。
全场景、跨媒体
从单媒体扩到跨媒体联动,同时从实时链路迁到离线链路。
全覆盖
覆盖全部场景(引擎和算法)、全部媒体和全部服务。
左图数字是举例,说明局部和全局口径的差别。
深水区 · ④ 结果评估 · 测得准
季度反转:日常实验保速度,季度反转测大盘
2023 下半年建成,2024 一季度出首次结果:日常累加的收益约 65% 没有在大盘兑现。
两个 10% 合起来是季度末从大盘切出的 20% 流量,跑 7 天;独立实验域贯穿全部 62 个实验层,埋点隔离,不污染日常实验。
日常累加收益没有出现在大盘里
补齐分流框架、模型版本管理、效果统计和运维四项能力
报告整理从 1 人天降到 0.1 人天
扩到整个商业平台部
release 评审原来只覆盖行业产品一侧
时间关系:季度反转能力 2023 年下半年建成;24Q1 出首次结果,评估的是 2023 年下半年的算法优化。
想一想 · 07推量评估用局部还是全局点开看当时怎么选+
日常用局部,季度用全局反转
全用全局(太慢)或全用局部(大盘虚高)
兼顾高效多做实验和精确量化大盘
揭示日常累加的收益约 65% 没在大盘兑现
深水区 · ④ 结果评估 · 信得过、查得快
样本健康度检测,加上一键报告与一轮对比
样本健康度检测
卡方检验自动发现样本比例不匹配;双条件告警,一键请求级降级查询,做成“发现→分析→解决”三阶段工作流
调研:71 个实验里 p<0.001 的 19 个,确认真正异常 9 个(13%)一键报告
分析效率从查 10 次到 1 键查询,查询耗时 −90%+,报告整理 1 人天→0.1 人天
2024 H1一轮对比与 release
对标业界新增“一轮对比”管理粒度,第一次能回答实验成功率;release 评审扩到行业、调价、引擎和全体算法产品
2024 H1查询架构升级
全服务查询 P95 4 小时→26 分钟,10 点前报告产出率 60%→95%;报告通用化重构,消灭 10+ 条定制逻辑
2023 H2想一想 · 08样本健康度怎么告警点开看当时怎么选+
p < 0.001 且各组 gap > 0.1% 双条件
单一 p 值阈值
大流量下只看 p 值会误报泛滥
71 个实验里确认真正异常 9 个(13%)
想一想 · 09查询架构要不要换点开看当时怎么选+
迁到云上的实时数仓
继续在原有 OLAP 引擎上优化
实验量大、统计量要按用户粒度算,原架构撑不住,也要降本
成本约 −7%,查询性能与稳定性 +10%—20%
成果汇总
科学性与效率双升,解业务细分难题;总体能力 80% 对标字节
展开详情成果台账:每个数的基线、达成值和口径共 16 项+
| 指标 | 基线 | 达成 | 口径与时点 |
|---|---|---|---|
| 实验规模 | — | 4000 场/年 | 支撑集团多部门;截至 2023-09 |
| 查数耗时 | SQL 平均 1 小时 | 7 秒(约 60 倍) | 两侧明细数据融合;2021 H1 |
| 查数人力 | — | 年省 3000 人天 | 预计值 |
| 实验结论可信度 | 完全无法量化 | 95%+ | 2021 H2 |
| 聚合报告 P95 | 60 分钟 | 5 分钟(−91%) | 速查报告;2023 H1 |
| 全服务查询 P95 | 4 小时 | 26 分钟(−89%) | 2023 H2 |
| 10 点前报告产出率 | 60% | 95% | 2023 H2 |
| 服务不可用 | 5 次/季 | 1 次/季 | 2023 H2 |
| 显著实验数 | — | +50% | 削峰 + CUPED;另一口径为显著比例 +60% |
| 落地页择优 | 均分流量 | +8 万/天 | 人均广告主价值 +6.642%、点击下载率 +10.345% |
| 按广告分流 | 按用户分流 | 成本达标金额 +26% | 2023 H1 |
| 季度反转 | 日常累加 +64.28 万/天 | 实测 +22.30 万/天 | 约 65% 未兑现;24Q1 |
| 反转准备 | 人力 7 天 | 10 分钟 | 2023 H2 |
| 报告查询 | 查 10 次、整理 1 人天 | 1 键、0.1 人天 | 2024 H1 |
| 数据质量问题 | 季均 6 次 | 季均 2 次 | 被动反馈 0、结论错误 0 |
| 样本异常检出 | — | 13% | 71 个实验中确认 9 个 |
里程碑
- 2021-03
实验数据看板 MVP 上线,公司首个跨数据源的实验看板
- 2021-05 — 06
广告数据接入集团行为分析平台,打通事件级明细
- 2021-12
A/B 实验课程上线集团清河大学
- 2022-10
落地页动态择优方案完成(本人撰写)
- 2023-03
单媒体全局进组上线
- 2023-07
全场景跨媒体全局进组上线;A/B 知识白皮书完成(本人署名)
- 2023-11
降方差正式上线
- 2023 Q4
季度反转能力建成,准备时间 7 天 → 10 分钟
- 2024 Q1
首次季度反转结果:广告主价值 +22.30 万/天
- 2024 H1
随机性改造、一键报告、release 扩到全部门
佐证与影响力
由商业化自用推广为集团公用,至今全集团在用
荣誉与评优
- 一级部门优秀项目奖
- 2021 H1 卓越贡献奖
- 一级部门优秀员工 3 次
- 2023 青年工程师激励计划
- 绩效 S | A | B+ | S
对外影响力
- 课程上线集团清河大学,互联网版块历史播放第 2
- 方法论文档访问 3842 次、825 人,集团每 40 人有 1 人看过
- 集团清河大学分享 1000+ 人听过
- A/B 实验知识白皮书(本人署名)
- 信息部来信:“特别是锡盛……你们展现出来的专业素养和积极态度,让我们有了源源不断的信心和力量”
- 同行评价:“如果你考虑转岗,请优先我们团队”
被复用、被借鉴
- 平台由商业化自用推广为集团公用,至今全集团在用
- 应用商店至今用本人开发的 SQL 逻辑产出实验结果
- 评审模板内嵌本人的样本计算工具,成为商店的标准流程
方法与能力关键词